“走”实锡商群 “访”出点赞率
“锡商民情员大走访”助力百年工商城
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■通讯员俞波包骞本报记者庄道秋
近日,在无锡市委大走访活动办公室编印的《大走访工作动态》中,对该市工商联在大走访活动中形成的典型经验作了介绍。记者注意到,无锡市工商联通过建立“锡商民情员”工作制度,在“大走访”活动中取得了实实在在的成效。
无锡市委统战部副部长、市工商联党组书记钱文琴在接受记者采访时说:“学习贯彻党的十九大精神,就是要用习近平新时代中国特色社会主义思想指导服务‘两个健康’,在非公有制经济蓬勃发展和非公有制经济人士队伍不断壮大的新形势下,工商联干部要重心下移、工作下延、服务下沉,加快适应工商联工作范围、对象、任务和要求的变化,这是新时代的要求,也是新时代的担当。为此,我们通过强化三个机制、健全三项制度、实施五大计划,力促大走访扎实有效,助力无锡百年工商城。”
强化“三个机制”常走真访联实情
大走访活动一头连着机关干部,一头连着基层和企业。无锡市工商联结合自身实际,通过强化“三个机制”,着力推动工商联干部带着感情走、担着责任访,贴心送服务、真情解难题。
强化走访挂任机制,让走访“生根”。成立了8个“锡商民情员”走访小组,由该市工商联党组书记、专职副主席、副调研员带队,挂任结对各市(县)区工商联和行业协会商会、异地商会、乡镇(街道)商会等基层商会及其会员企业,确定每周三为“锡商民情员大走访”活动日,针对走访调研对象的不同情况统筹调度走访力量,以“常态访”“团队访”“精准访”等形式提升查找问题、梳理问题、解决问题的能力。据了解,“锡商民情员”走访小组在走访调研扬名街道商会过程中,某企业反映当前实施的“二部制电价”造成企业生产成本有所上升,走访小组敏锐地捕捉到这一信息,及时与相关部门联系,并通过工商联社情民意渠道向上反映。该企业负责人得知后,连称“真的没想到!随口一句话会得到如此重视”。自“锡商民情员大走访”活动开展以来,无锡市工商联机关干部已累计进行了826人次走访,走访民营企业345家,反映企业困难问题达230余条。
强化走访联系机制,让走访“开花”。在“锡商民情员大走访”活动中,无锡市工商联探索形成了“三留下、三带走”走访工作法,即:留下联系电话、留下帮扶意向、留下责任担当,带走情况、带走困难、带走建议。为确保活动不走过场,明确要求各“锡商民情员”走访小组留下详实走访记录,在走访时要填写一张走访信息表、留下一张联系卡片、写好一篇走访日志,把中央精神和省市部署要求带下去、把政策支持带下去、把关怀温暖带下去,把基层的意见建议带上来、把企业的需求呼声带上来、把解决问题的办法经验带上来。两年前考入该市工商联工作的大学生小陆,在其走访日志中写道“我作为锡商民情员中的新兵,第一次感受到作为公务员身上那份沉甸甸的责任。回顾大走访的点点滴滴,一次次的行走在车间厂房,一次次的深入到企业一线,不仅强化了我的责任意识,而且增强了我的沟通能力。更重要的是,在大走访活动中不断出现的人们,正在用他们的行动无声地告诉我,感恩、担当、信念的力量……”
强化回访工作机制,让走访“结果”。无锡市工商联把“锡商民情员大走访”活动作为联系服务基层和企业的一项制度化常态化工作,探索建立了回访工作机制等大走访长效化机制,通过在解决问题过程中再走访、再征求意见、再发现和解决问题,进一步提高了大走访的深度和质量。据介绍,“锡商民情员”走访小组在走访调研宜兴市周铁镇商会过程中,了解到周铁镇某村种植的年产14万斤“褚店贡米”滞销,该市工商联主要领导带领机关干部深入该村了解情况,察实情、出主意,发挥和企业联系广泛的优势,帮助该村进一步拓宽了“褚店贡米”的销售渠道。在随后的回访中,走访小组了解到该村村级财力薄弱、缺乏增收渠道这一情况后,立即组织会员企业前往该村实地考察,共谋推动村级经济发展的思路和项目。
健全“三项制度”排忧解难见实效
围绕制约企业发展的堵点痛点问题、困扰基层商会的热点难点问题,无锡市工商联坚持问题导向,把解决问题作为衡量“锡商民情员大走访”活动成效的重要标准,健全“三项制度”把问题找准、措施落细、难题解实。
健全问题清单处置制度,确保事事有人管。对各“锡商民情员”走访小组所收集的问题,无锡市工商联安排专人分类汇总,根据问题的类别和性质,区分问题解决的层级和条线,并通过工商联党政会议分析梳理共性问题,明确工作任务、提高工作时效、限定工作节点、推动问题解决。对于自己能解决的问题,做到即知即办、全部解决;需要多部门合力解决的问题,会同相关部门共同实地调研,提出综合性解决方案;需要市级层面统筹协调的问题,及时梳理上报;一时难以解决的问题,耐心做好解释工作。
健全问题处置评估制度,确保事事有评价。每月底,“锡商民情员大走访”活动办公室都要汇总各“锡商民情员”走访小组的《走访信息表》和《走访工作日志》,在工商联党政会议上作专题汇报,对大走访活动开展情况和工作成效进行总结评估,查找活动开展中存在的问题和不足,及时调整和完善走访活动方案。记者了解到,“锡商民情员”走访小组在与工商联界别政协委员座谈时,听到某企业家反映其经营的食品城附近,有不法经营者私设“水产物流中心”,无锡市工商联迅速调整走访计划,及时走进食品城开展大走访活动,并积极争取有关方面支持,面对面解决食品城市场布局、商户恶性竞争等问题,得到了食品城经营户和当地居民的一致好评。
健全问题解决督查制度,确保事事有着落。在“锡商民情员大走访”活动中,无锡市工商联把跟踪问效作为问题处置的关键,依托全市大走访数据平台,制作问题解决动态进度表,明确问题谁收集谁跟踪谁报告,对全体机关干部落实大走访活动方案的执行情况进行督查。不仅如此,把问题解决情况纳入个人和科室平时考核内容,把问题解决的成效与科室年度评优和个人绩效奖励捆绑起来,形成鲜明的激励导向,营造鼓励大走访、支持大走访的浓厚氛围。在工商联机关,记者看到一本该市工商联编印的《降低实体经济企业成本政策汇编》,“锡商民情员大走访”活动办公室负责人告诉记者,这是“锡商民情员”走访小组在与某企业管理层和骨干党员座谈时,了解到企业希望全面了解近年来党委政府出台的降低企业成本相关政策这一情况后,收集汇总相关政策及权威解读编印的一本政策汇编,截至目前已发放了千余本。
实施“五大计划”
同频共振出实招
在“锡商民情员大走访”活动开展中,无锡市工商联注重与年度工作统筹谋划、同频共振,以实施“理想信念教育、锡商英才强企、民企活力创新、非公党建雁阵、作风效能提升”等五项行动计划为着力点,有力地促进了无锡非公有制经济的健康发展和非公有制经济人士的健康成长。
全力承办第三届全球锡商大会,凝聚锡商力量助推产业强市。以“传承工商基因、汇聚锡商力量”为主题,邀请了来自世界各地的470余名锡商代表共襄盛会、共绘蓝图、共谋发展。江苏省委常委、无锡市委书记李小敏发表主旨讲话,对广大锡商提出了“扎根无锡要扎得更深、抱团发展要抱得更紧、攀登向上要攀得更高”的殷切期望。大会表彰了百名锡商人物和无锡百强民营企业,向十大杰出锡商人物和十名海外锡商人物颁发了荣誉勋章,评选了第五届无锡市“唐翔千卓越工程师奖”和“唐鹤千卓越青年文化创意人才奖”。此外,香港江苏社团总会、深圳市工商联(总商会)、无锡市工商联(总商会)举行了港深锡三地商会战略合作联盟签约。各市(县)区与锡商企业就智能、环保、养老等产业,签订了总投资达256.6亿元的18个投资项目。大会期间,还举行了“聚力创新·产业强市”工商峰会、“创在无锡·产业强市”海内外锡商英才投资推介会、江苏发展大会“吾锡网”云平台上线暨《天下无锡人》首发仪式、“一带一路·产业强市”无锡民营企业走出去专题讲座等10余项系列活动,赢得了海内外锡商的广泛认可和社会各界的普遍赞誉。从海内外锡商的眼中,明显能感觉出对家乡发展的欣喜之情和对故土的反哺情怀。正如香港江苏社团总会会长唐英年所说,“无锡是我们的家乡,我们当然是义不容辞把更多高端产业引进来,把更多高新技术、领军人才引进来,推动资源、技术、人才、资本结合,为建设家乡贡献我们的力量。”
精心实施基业长青“百千万工程”,荟聚锡商英才助推人才强企。紧紧围绕市委、市政府实施的“太湖人才计划”,无锡市工商联突出抓好年轻一代民营企业家、民营企业经营管理人才、非公经济代表人士三支队伍建设,弘扬优秀企业家精神,更好发挥年轻一代企业家作用。积极争取市委组织部、市委统战部、市人才办的支持,启动青年企业家基业长青“百千万工程”,首批来自全市的150余名年轻一代民营企业经营管理者参加了启动仪式及随后的集中培训。在启动仪式上,市委常委、组织部长周英对青年企业家提出了“要有梦想和方向、要有责任和担当、要有远见和卓识”的要求,市委常委、统战部长陈德荣在部署讲话中要求“不断推进年轻一代民营企业人才队伍建设的常态化、科学化、规范化,扎实推动基业长青‘百千万工程’的开展”。与格局商学人才学院全面合作,设立“无锡市非公经济人士培训基地”,运用“教育+互联网”新技术手段,聚合国内外名师大咖,以导师在直播间授课、学员远程互动的网络教学方式,为学员解决工学矛盾提供新的“格局”方案,开启了年轻一代非公有制经济人士培训的新模式。
评选发布无锡市百强民营企业,激发创新活力助推民企发展。结合“锡商民情员大走访”活动的开展,密集走访调研本地营业收入30亿元以上的民营企业和新兴产业、“小冠军”、“小巨人”民营企业,借鉴全国工商联上规模民营企业调研发布的经验做法,按照“营业收入为主、突出制造业、兼顾税收和行业代表性”的原则,评选出“无锡市100强民营企业”,并在第三届全球锡商大会期间隆重发布和表彰,进一步营造了鼓励实体经济发展、支持企业做强做优的浓厚氛围。积极构建“亲”“清”新型政商关系,不断拓展政企沟通互动平台,继警企联系协作机制在市和市(县)区两级全覆盖后,今年又启动了"1+7"无锡市纳税人之家暨税务助力“走出去”企业等主题活动,构建起市、区两级“纳税人之家”服务企业全覆盖的新格局。全力推进军民融合发展,组织推荐了20家民企参加第七次民营企业军民两用高新技术及产品研发生产专项调查、30家民企申报2017民参军企业。在年初举办的全国航空发动机装备军民融合成果展上,无锡有8家民企入围展示,占到40项优势参展产品的五分之一,再居地级市榜首。在中国军民两用技术创新应用大赛中,无锡民企斩获1金1铜2个优胜的优异成绩。
深入推进理想信念教育,弘扬优秀企业家精神争做“四信四有”新锡商。精心制作《圆梦——产业强市的无锡梦》专题片,全面启动“全球锡商联盟”微信公众号,进一步弘扬优秀企业家精神和工匠精神,为产业强市摇旗呐喊,努力营造有利于实体经济发展和民营企业家成长的良好环境。召开了无锡非公有制经济人士争做“四信四有”新锡商理想信念教育交流会,多位民营企业家代表踊跃发言。无锡金鑫集团董事长谈玉琴表示“企业的发展离不开党的关怀、离不开国家的支持、离不开政府的好政策。作为无锡民营企业家队伍中的一员,要坚定知党恩、听党话、跟党走的决心和信心。”组织200余名青年企业家集中收看全国、江苏省年轻一代民营企业家理想信念电视电话报告会,苏嘉集团董事长龚育才在省工商联理想信念电视电话报告会上以“钢铁是这样炼成的”为题作了交流发言,引起与会企业家的强烈共鸣。通过理想信念教育的持续深入推进,涌现出一批政治上有方向、发展上有本事、责任上有担当、文化上有内涵的无锡非公经济代表人士。
深入推进“两学一做”学习教育,加强工商联(商会)建设助推作风效能提升。强化思想教育,举办基层商会党支部负责人“两学一做”学习教育暨“坚定理想信念、争做合格党员”培训班,赴山东枣庄缅怀抗战英烈、传承弘扬民族精神。组织全市工商联机关干部和商会组织负责人赴盐城市委党校开展“四个能力提升”培训班,学习铁军精神,提升工作能力。开展“学传统、强党性、优作风”主题党日活动,通过会主要领导上党课、观看专题片,交流学习心得等形式,筑牢学习教育思想基础,切实增强工商联(商会)干部的政治自觉思想自觉行动自觉。注重知行合一,坚持把开展“锡商民情员大走访”活动作为推动“两学一做”学习教育常态化制度化的重要途径,引导工商联干部沉下心来摸实情、扑下身子办实事,当好“联络员”,让基层和企业感到暖心;当好“讲解员”,让基层和企业感到舒心;当好“宣传员”,让基层和企业感到安心;当好“服务员”,让基层和企业感到顺心。积极推进非公有制经济领域党建工作,发挥各级工商联的组织优势和商会组织的工作优势,开展“一支部一亮点、一商会一特色、一党员一示范”创建活动,商会党组织的战斗堡垒作用得到了进一步增强。
“无锡之所以成为百年工商名城,就在于‘工商皆本’‘工商为先’的思想激励着一代又一代的无锡人传承弘扬锡商精神和工匠精神,不断演绎着创新创造的无锡故事。无锡的发展史,就是一部制造业发展史,一部产业发展史,一部人才发展史”。陈德荣在接受记者采访时说:“党的十九大对新时代推进中国特色社会主义事业和党的建设新的伟大工程作出了全面部署。无锡发展的基础在产业,实现产业强市,非公有制经济力量不可或缺。相信在党的十九大精神指引下,全市各级工商联和商会组织一定能再接再厉,以更加主动有为的姿态和更加扎实有力的举措,团结引导广大非公有制经济人士不断把产业强市向前推进,用锡商故事讲好无锡故事,用锡商品牌擦亮无锡品牌,用锡商辉煌成就无锡辉煌。”