深入走访会员企业 切实提升服务质量
黑龙江福建总商会建设“四好商会”纪实
作者:
■范丙超
2月24日,黑龙江省工商联召开直属商会会长、秘书长会议,传达全国工商联“四好”商会视频会议精神,学习王钦敏主席和全哲洙书记在视频会议上的讲话内容。会后,黑龙江福建总商会立即组织领导班子成员召开会长办公会学习会议精神,通过认真学习和讨论,充分认识到“四好”商会建设的重要意义,按照《全国工商联关于开展“四好”商会建设工作的意见》要求,准确把握班子建设、团结教育、服务发展、自律规范四个方面的内容和措施,对组织开展“四好”商会建设工作进行了具体安排。
办公会上,大家认真学习了王钦敏主席和全哲洙书记的讲话内容,通过与会成员的讨论和分析,大家认为“四好”商会建设是新形势下党中央国务院关于商会建设一系列精神的具体体现和实践,是树立“四个意识”,实现“四个全面”的必然要求。首先商会领导班子要正确认识和分析当前商会建设的形势,同时要把“四好”商会建设工作作为2017年以及今后一段时期的重要工作,要持续、广泛、深入、系统地推进“四好”商会建设工作;同时需要使广大会员充分认识“四好”商会建设的重要意义。全面推动“四好”商会建设,是商会建设的工作主题、目标任务及发展导向。此外,大家认为开展“四好商会”建设,领导班子是关键,要抓住起关键作用的关键少数,做好团结教育、服务发展和自律规范,充分发挥商会作用,进一步提高商会能力;要抓好“四好”商会建设的落实工作。要细化、精化、量化“四好”商会内容,建立完善的标准体系,并根据全国工商联文件精神详细分解,从起点上提升标准。要把“四好商会”建设同建设社会主义新型商会结合起来,同落实20l7年工作,深入推动商会发展结合起来。要紧密联系实际。要紧密联系商会实际,坚持问题导向,查找问题,揭摆矛盾,制定标准,使“四好”商会建设落到实处;要积极加强党建工作。加强党建工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,要把党的领导体现在“四好商会”建设的各个方面,要把“四好商会”建设作为商会党建工作的主要内容,抓实抓好。
为更好地向会员企业提供服务,反映会员企业诉求,商会领导班子经研究决定开展会员企业走访活动。通过对各行业会员单位进行走访和深入了解,进一步制定商会今后服务会员企业的主要方向,并针对会员企业诉求对商会工作进行调整。
之后,商会会长吴庆带领领导班子成员及秘书处走访了玛利亚妇产医院、维多利亚妇产医院、中德骨科医院、瑞丽整形医院等多家商会医疗行业会员单位。通过考察和座谈,商会对目前黑龙江省民营医疗行业的基本情况有了一定了解,并针对会员单位提出的部分问题给予了解答。通过走访商会了解到,近年来,黑龙江省民营医疗机构得到了较快的发展,但民营医疗机构的发展仍然存在着政策落实不到位、竞争环境不公平等体制性障碍,严重制约了民营医疗机构进一步地发展壮大,主要表现在三个方面:政策落实困难,缺乏公正公平。在医院等级评定、人才引进、医务人员职称评审、政策信息、大型设备购臵、建设用地审批、银行资金借贷等方面,政府部门对待公立和民营医疗机构仍然不能一视同仁;专业人才匮乏,技术力量薄弱。长期靠借助外院医师力量开展短期、突击性医疗活动,为临床医疗事件埋下安全隐患;税收多,负担重。民营医院基本被划分为营利性医院,医院成本大大增加。
商会决定在原有各种服务的基础上,加大对医疗行业会员单位的教育培训,包括法律、管理、诚信经营等方面;增加外地同行业考察交流,学习先进的管理经验;帮助拓展购买医疗器材渠道和引进优秀医务人员;将会员单位存在的问题和诉求整合后上报上级领导部门和省市相关部门,认真跟踪问题解决情况。
商会将民营医疗行业会员单位的发展情况和困难进行整理,向上级领导部门和省市政府相关部门进行汇报,并提出了五点建议:
一、医疗服务市场向民营医院平等开放。建议卫生主管部门给予符合条件的民营医院新农合定点资格,并与公立医院同等享受即时结报政策,医保定额标准享受同级别公立医院待遇,放宽建设用地审批。
三、落实民营医院从业人员的平等待遇。民营医院及其从业人员在资格认定、职称评定、业务培训、学术活动、技术准入、推荐评优、政策知情等方面,应与公立医院同等对待。
四、适当延长税收减免年限。为扶持民营医院的健康发展,避免因为盈利能力弱而滋生一些不正当竞争或扰乱医疗市场情况,政府应当适当延长税收的减免年限。
五、积极引导民营医院走差异化发展之路。政府和卫生主管部门应积极引导民营医院应结合自身的实际情况,集中全部人力、物力和财力,创建特色精品医院,走差异化、健康正当竞争之路。
吴庆和表示,商会作为一个群众团体组织,要在市场经济运转中发展和壮大,必须强化自身建设,克服“松散”现象,打造团队精神,提高领导集体的吸引力,增强商会的凝聚力。会员是商会工作的主体,只有最大限度的发展会员,为会员服务,商会才能得到长足地发展,明年商会将不遗余力地发展会员,壮大队伍。所以,商会今后的发展要着重三个方面的工作安排:首先、商会要做好会员的发展规划,注重把热心商会组织、综合素质好、科技含量高、资产质量好、有长远发展潜力的企业吸收到商会中来,壮大商会的实力。商会要坚持扩大会员数量和改善会员结构并举,要坚持会员单位“有进有出”的原则。要严把“入口”关,确保入会企业单位和个体人员的质量,使商会始终保持广泛性、先进性和纯洁性。其次、活动是会员联谊的载体,是交流的平台,通过开展丰富多彩的活动,增强我们商会的活力和影响力,在2017年商会要多开展学习交流活动,组织会员企业参观学习,互相交流经验。再次、勇于承担社会责任、回报社会是商会发展的一个重要影响因素。引导会员企业积极发扬乐善好施,扶贫济困等中华民族传统美德,积极参与社会公益事业是对每一个商会组织的基本要求。2017年,商会把慈善公益事业作为主要工作方向之一,树立“责任闽商”形象,扩大商会影响力。
商会领导班子一致表示,走访会员企业的活动还要持续下去,这是一项长期的工作,也可以说是一种另类的日常工作,只有把这项工作做好才能,商会才可能不断发展壮大,展现出属于我们黑龙江闽商的风采。