大连乳胶:绿色安全铸就全球品质
作者:
■赵春丽本报记者周太友
大连乳胶有限责任公司总经理王圣智在生产经营中,把诚实守信作为企业开拓进取的生命线。在企业发展的同时,始终不忘践行企业公民的责任。
大连乳胶有限责任公司(以下简称大连乳胶)有着50多年的天然胶乳橡胶避孕套的制造历史,是国家橡胶避孕套定点生产企业,也是乳胶行业的骨干企业之一。公司主导产品天然胶乳橡胶避孕套,并可生产一次性使用灭菌橡胶外科手套、一次性使用医用橡胶检查手套、耐酸碱工业手套、医用乳胶管等乳胶制品。
大连乳胶始终坚持以科技进步为先导,以产品质量为根本的方针,技术力量雄厚,检测手段完备,工艺先进设备精良,质量保证体系一流。公司以改革为契机,以创新为动力,不断增强企业核心竞争能力,实现了资产增值、利税增长和职工收入增加的目标。
多年来,大连乳胶经营合同履约率100%,客户满意率100%,以诚实守信的经营风范,赢得了客户的信赖,用实际行动塑造了企业品牌。公司对所有销售的产品实行“三包”服务,对于客户提出的内在质量问题,由经营部以“质量信息反馈单”的形式传递给质检和生产部门,或委托当地质量监督部门予以检测,并将调查结果和处理意见及时反馈给客户,直到客户满意为止;对顾客的投诉做到“三不过”,即原因不明不放过,责任不清不放过,措施无效不放过,取得客户的理解和支持,以全面、周到、快捷、富有成效的售后服务来增加产品的竞争力,塑造公司的品牌形象,提高客户满意率。
近年来,国内外经济形势持续萎靡,企业也面临前所未有的困难和挑战,面对日益严峻的经济下行压力,王圣智号召大家团结一致,共渡难关。在企业效益不尽人意的情况下,始终坚持“不减薪、不裁员、不降低员工福利待遇”的原则,在为员工建立基本“四险”的基础上又补充了商业保险并按时足额缴纳各项保险费用,维护员工的切身利益。坚持每年为员工提供健康检查、教育培训、困难帮扶、重大疾病救助等福利。在他的感召下,企业员工爱岗敬业、逐步形成了“务实、严谨、高效、创新”的企业精神,面对新情况、新变化和新挑战,坚决摒弃不适应公司发展的任何因素,把公司的企业精神贯穿到工作的各个环节中,为推进各项工作任务的圆满完成奠定了坚实的基础,确保了企业之树长青。使企业在严峻的经济形势下仍然保持着勃勃生机,为大连市石油和化工行业经济建设和国家计划生育事业发展做出较大的贡献。
大连乳胶早在1993年就在全国同行业中率先执行产品质量认证标准,建立了ISO9001质量保证体系;1995年,大连乳胶的橡胶避孕套产品在国内首家通过了中国橡胶避孕套产品质量认证委员会认证;1998年通过南非政府技术监督局关于使用南非SABS标志的审核;1999年通过中国进出口商品质量认证中心质量管理体系国际标志认证;2000年通过了德国莱茵技术公司的欧盟橡胶避孕套CE产品质量认证和ISO9001、ISO13485质量管理体系认证;2002年成为全国首家通过3C强制性产品认证的避孕套生产企业;2007年大连乳胶通过了ISO14001:2004环境管理体系认证和OHSAS18001:2001职业健康安全管理体系认证,并于2010年通过了换证复评审核,并将QMSOHSEMS三大体系整合,优化企业管理,从而使公司在管理体系运行上真正实现了“三位一体”。2008年11月,大连乳胶通过美国FDA510K批准注册,产品取得了进入美国市场的“通行证”,由于FDA的权威性,通过FDA也标志着大连乳胶已获得了国际市场的通行证,并预示着公司生产的避孕套产品将基本完成全球市场的入市工作。
大连乳胶始终把产品质量视为企业的生命线,靠质量树信誉,靠信誉创品牌,靠品牌占市场,靠市场图发展。加强目标管理,确保责任到位。天然胶乳橡胶避孕套、医用手套主打品牌“并蒂莲”、“双荷”先后被评为大连市名牌产品和辽宁省名牌产品,2007年9月,“并蒂莲”品牌天然乳胶橡胶避孕套荣获了“中国名牌产品”殊荣。公司还被评为“创名牌产品、高新技术先进企业”荣誉称号。
大连乳胶在多个国家和地区都设有代办处和产品销售网点,销售区域不仅遍及全国各地,而且远销西班牙、荷兰、意大利、尼日利亚、古巴、波兰、土耳其、英国、日本、德国、伊朗等十几个国家;在国家计划内招标采购中,大连乳胶更是以质量和服务取胜,历年的排产量均名列前茅。优质的产品质量,不仅为企业创造了客观的经济效益,而且在国内外客户和消费者中享有良好的信誉。
多年来公司通过加大研发经费投入,加强技术创新,不断提升企业的自主核心技术研发及产业化开发能力,取得了丰硕的科研成果,公司先后获得了10多项国家专利。2012年8月份公司的《以技术创新为出发点引领企业进步》项目获得了2011年度大连市企业管理进步二等成果奖,同年本公司还获得了“中国中小企业创新100强”称号。由于大连乳胶在科技创新上所取得的成绩和对乳胶科技工作长期以来的支持,国家人口和计生委还授予大连乳胶“科技工作先进单位”荣誉称号。
大连乳胶以“保护环境、预防污染、为人类造福”、“营造绿色安全企业,为社会创造最大价值”为公司的环境方针,对生产全过程进行有效控制,大力推行清洁生产,公司成为大连市2014年第三批通过清洁生产审核评估验收重点企业,对废水、废气、固体废物及危险废物、噪声进行了有效地控制和治理。
通过加强基础工作和技术改造,大连乳胶实现了经济效益和社会效益的双赢,多次被上级主管部门评为“节水型企业”、“节水用水工作先进集体”、“节能先进单位”,“环境保护模范企业”、“化工无泄漏工厂”、“花园式工厂”、“清洁文明单位”等。
大连乳胶始终把安全生产作为企业的头等大事,通过建立管理监督体系、加强劳动保护监督检查员队伍建设、巩固完善群众监督机制等多种形式,对安全工作抓真抓实抓细。多年来,大连乳胶从未发生过一起死亡事故和重大事故,于2005年获得了国家安全三级认证,在2006年辽宁省“安康杯”安全生产劳动竞赛中,被辽宁省总工会评为优胜单位,并于2007年获得了安全生产标准化机械制造企业三级证书。2013年该公司还被评为“2012年度安全生产工作先进集体”
作为有中国橡胶协会副理事长单位,大连乳胶更以社会价值的最优化作为企业的最终追求,把履行社会责任作为企业永续发展的必要条件。
大连乳胶长期支持公益事业:2003年,大连乳胶独家协办了由中国人口宣教中心、清华大学、联合国人口基金会、联合国艾滋病规划署联合主办的主题为“青苹果红丝带行动”,在“2004年红丝带公益论坛”中,大连乳胶向活动主办方捐助爱心基金人民币15万元和40万只优质安全套;2006年,大连乳胶再次向“红丝带”主题交响音乐会公益活动慷慨赞助人民币10万元等等。
大连乳胶不忘回馈社会、造福社会,无论是赈济受灾地区、扶助残疾人事业,还是资助贫困学生入学、捐助下岗职工,大连乳胶总是在第一时间伸出援手。2008年5月12日汶川大地震后,大连乳胶在第一时间内向灾区同胞捐款数万元,并捐赠了价值50万元的灭菌医用手套;2010年6月南方发生水灾,公司积极捐款捐物,并向江西省计生药具系统捐赠了价值0.7万元的救灾物资;2010年7月16日,中石油大连石油储备库输油管线发生爆炸,公司第一时间为海上清油和岸上清污小组送去了大量急需物资,为保护社会生态环境的平衡,做出了应有的贡献。每年公司还向大连市慈善总会义捐,每年慈爱月,公司向慈善总会捐款近7万元,近五年累计捐款30余万元,每年都被区政府授予“慈善贡献奖”。大连乳胶还优先聘用下岗、失业人员来公司就业,减轻社会负担。
“引导员工和企业一起成功”,是大连乳胶公司领导层的第一使命,企业文化理念展板、看板遍布公司各个角落,公司工会还经常组织员工参加各项文艺活动(组织员工参加大连国际徒步大会,区乒乓球、足球友谊赛,公司体育娱乐运动会、歌唱比赛等等)丰富职工文化娱乐生活。
多年来,大连乳胶以过硬的产品质量、完善的售后服务体系、诚信和模范职业道德、行业准则,以及良好的社会形象在市场上取得了极高的知名度和良好的口碑,得到了社会各界及海内外客户的一致好评。先后多次被省市工商行政管理部门评为“AA级诚信企业”、“重合同守信用企业”、“免检企业”、“连续十五年”守重“单位称号”,2010年企业被评定为第一届“辽宁省诚信示范企业”,“中国质量诚信企业”,2012年公司被大连市银行业协会评为2010-2011年度“信贷诚信客户”,2014年经大连市纳税信用等级评委会评审,评定为“2014年度纳税信用等级A级单位”称号,2014年4月份公司被中国石油和化工工业联合会评为“中国石油和化工优秀民营企业”,2015年公司被评定为第三届“辽宁省诚信示范企业”等等。