守法诚信是立业根基和经营之道

作者: ■本报记者吴浩
    武汉海太欧林集团有限公司作为中国十大办公家具品牌企业、湖北地区办公家具行业龙头企业,从2001年成立以来,始终把守法作为立业根基,把诚信作为经营之道,从而走上了发展快车道
    古语有云:以诚博诚者,人亦诚而应。在企业经营中,以守法诚信作为企业经营哲学显得尤为重要。武汉海太欧林集团有限公司(下称海太欧林)作为中国十大办公家具品牌企业、湖北地区办公家具行业龙头企业,从2001年成立以来,始终把守法作为立业根基,把诚信作为经营之道,从而走上了发展快车道。
守法是根基
    说到守法,海太欧林董事长王升洪感叹:“守法是立业兴业的康庄大道,既是根基,也是底线。”自创立以来,公司始终在生产、经营和管理上坚持有法可依、依法办事。
    近年来,全国各地消防安全事故频见报端,由于家具产品易燃的性质,海太欧林始终把消防安全作为重要工作来抓。为了普及《消防法》,公司每年多次组织员工举办“消防安全学习周”活动,通过举办权威消防安全专家讲座、《消防法》培训、火灾预防和逃生演习等活动,增强员工法律意识。2017年2月,某员工在使用取暖器时,由于使用不当,导致衣物发生燃烧,所幸及时处置未发生事故。公司得知后,对该员工的行为进行通报批评,并以约谈方式向其讲解《消防法》。
    海太欧林还严格遵守《劳动法》,为员工统一加入社会保险;新员工入职时培训时,将《劳动法》普法学习作为培训的重要课程,通过培训让员工了解《劳动法》赋予劳动者的保护和权益,并让他们懂得用法律手段来维护自身合法利益。
    海太欧林扎根武汉16年来,坚持依法纳税,不偷税、不欠税、不骗税、不抗税,并且通过不断学习,努力适应税务体制改革。2016年营业税改增值税全面实施时,海太欧林在第一时间组织财务人员学习,较好地适应了新税务制度。
诚信立为本
    诚信是立身之本,也是经商之魂。海太欧林正是这样一个将诚信视作生命的企业。公司要求每一位员工都把“做守诺践约无欺之士,行助人克己奋进之礼”作为自己的职场座右铭,把真诚作为最强大的力量。
    2012年4月,公司承接一笔订单,为某商店安装地板。为了赶在开业前把地板装好,公司安排工程队昼夜赶工。然而地板装好的那天夜里,王升洪突然接到工程队长的电话,称对方水管有问题,地板全被水泡了。一再追问之下,工程队长才说出了实情,原来夜里收工时,有工人洗手忘记关水龙头,发现时已为时晚矣。
    在电话那头,工程队长悄悄对王升洪说:“这批地板成本很高,不如就把责任归咎为对方水管问题。”王升洪当机立断放弃了工程队长的“馊点子”,毫不犹豫地选择了承担。他坦诚地告诉客户事实,并承诺全额赔偿。
    面对满地的水和泡坏的地板,公司团队将对方家具搬出,将原先铺好的地板全部撬掉,抽干水,用电风扇吹了一天一夜,再重新铺上新的地板,终于赶在对方开业前一天把活儿全部做完。
    王升洪真诚坦率的服务精神,受到了客户由衷的赞叹,此后,对方介绍了很多业务,坦诚的服务也打动了更多的客户。
    2014年8月,武汉某银行委托公司定制一批高档座椅,并提供了设计图纸。然而,设计师看了图纸后,发现照此生产出来的座椅容易损坏,于是将这个顾虑告诉了对方,然而对方仍要求依照图纸做。
    一年后,设计师的顾虑成为现实,这批座椅纷纷损坏。依照之前的协议,座椅发生损坏生产方概不负责。
    然而王升洪却出人意料地做出决定:召回全部问题座椅,免费替换成新座椅。王升洪说:“不管是什么原因,这是从我的车间里生产出来的产品,即使亏本我也要对它们负责。”
    王升洪的言行让对方公司负责人非常感动,当即同意与他签约,建立长期战略合作伙伴关系,这种良好的合作关系一直保持到现在。
    经过16年的摸爬滚打,以“守法诚信”作为企业立业根基和经营之道的海太欧林发展迅速,如今已成为湖北市场上最具影响力的办公家具企业之一。