最是橙黄橘绿时

作者: ■梁振宁
    "做一流老板、建品牌商会、创现代商会;南通全市行业商会中影响力、美誉度第一;会员对商会的满意度第一;商会的管理水准和工作效率第一。"这是南通市家居行业商会诞生之日,创会会长范建斌为商会提出的奋斗目标。以下为南通市家居行业商会聚一方英才创一流商会纪实
    
    “一年好景君须知,最是橙黄橘绿时。”南通市家居行业商会自2010年12月成立以来,本着“依法维护会员合法权益,反映会员的意愿,全心全意为会员服务”的宗旨,急会员之急,办会员之需,谋会员之利,始终不忘初衷,凝心聚力,走过了一条队伍不断壮大、管理逐步规范、影响日益广泛的发展之路。现已成长为有一定影响力及社会信誉度的社会团体,商会先后多次被江苏省工商联、省家具协会、南通市工商联评为先进单位。
规范管理严格制度筑基石
    “做一流老板、建品牌商会、创现代商会;南通全市行业商会中影响力、美誉度第一;会员对商会的满意度第一;商会的管理水准和工作效率第一。”这是南通市家居行业商会诞生之日,创会会长范建斌为商会提出的奋斗目标。
    制度建设是发挥行业商会作用、促进行业健康规范发展的重要基础。商会基本工作建设之后,为了增强战斗力和执行力,他们结合商会实际,在借鉴一些企业、行业商会的经验做法的基础上,制定了商会章程并研究出台了包括商会秘书处的行政管理规定、行政劳动人力管理规定以及财务管理规定等6项制度和“会长职责”、“秘书处职责”等六大职责。谈到制度管根本产生的巨大效益时,商会秘书长陈慧深有体会地说:制度建设一定要务实、有效和与时俱进。如果制定的制度很常规、一般,就失去了先进的基础。建立制度的同时,他们还建立了一个完整的档案,将商会工作完善,去其糟粕、取其精华,为今后的商会发展做好借鉴。
示范带动薪火相传铸商魂
    商会坚持贯彻“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的方针,以宣传渠道聚合思想活力,努力促进会员企业主健康成长。
    商会紧紧掌握思想教育这个中心环节,努力开展“会员融入商会,商会融入社会”的教育活动,使会员“两尊重”(尊重法律法规、尊重当地政府)“两积极”(积极参政议政、积极回报社会)蔚然成风。
    注重宣传引导,提升服务软实力,是商会的一项基础性的工作。近8年来,商会把对会员企业的教育引导作为服务会员的重要内容,开展了一系列工作。利用企业争创名牌的机会,引导企业转型升级、诚信守法、做强做大;利用企业申领安全许可证的机会,引导企业关爱员工、规范操作、安全生产。为了方便与会员单位沟通,商会建有微博、微信、网站,创办内刊,通过这些宣传平台,及时将党和政府的方针政策和市场信息,多层次、多渠道、多方式向全体会员发布,准确地为会员提供经济政策、市场动态等信息。
    与此同时,商会还积极响应南通市工商联的号召,发动企业家参加非公有制经济代表人士培训讲座、执委培训班等,提升了企业家的综合素质,有力地推动了企业经营管理创新和产业转型跨越发展。多方开拓凝心聚力促提升
    为会员做好服务是商会的“立会之基、兴会之本、强会之路”。近8年来,商会不断拓宽服务领域,逐步完善服务体系,立足实际,始终把服务会员、服务经济当作头等大事来抓,坚持在交流中谋求合作,在开发中扩宽视野,在服务大局中彰显新形象。
    引导会员企业走出去,开阔新市场。近年来,受经济下行压力影响,家居行业受到较大冲击,企业经营面临些困境。为此,商会先后3次组团出访欧洲、美洲、亚洲考察家具市场,寻找合作伙伴,通过广泛结交、接触了国外家具界的知名企业和资深专家,使企业了解了国外家具发展的趋势,也使外面了解了南通家具业的发展现状,为今后的合作奠定了基础。
    引导家具行业转变营销思路,把创品牌放在突出位置。随着家具行业由长期进入成熟期,人们对家具的要求越来越高,家具产品不但能满足人们物质上的需求,还要能满足人们精神生活上的需求,消费者个性化程度越来越高。家具要么做成奢侈品,强调持感,强调收藏价值;要么做成平民产品,提供多元化选择。市场的需求就是企业营销方向,商会多次组织会员参加广州家具展、苏州国际家具展等展览。通过参加活动,一方面开阔眼界,结交朋友,推介宣传南通家具业,寻觅商机,另一方面拓宽会员视野,增长见识,也加强了南通家具品牌的宣传。
    建立“三个中心”,帮助企业做单个企业做不了的事。一是营销服务中心。商会与相关企业合作,开发建立家具销售统一送货平台,解决企业市内送货难问题。二是产品设计开发中心,商会与旗下核心企业的产品设计中心联合,帮助会员企业解决产品研发、专利申请等方面的问题。三是职业技能培训中心,商会与多家培训教育机构联合,为企业开展专项培训服务。
    成立专门工作委员会,促使会员之间经营上优势互补。商会成立后大而化之的把红木家具、实木家具、办公家具、板材、门业等统筹在一起,久而久之,会员相聚缺少了共同语言。为了使会员各自经营的家具和建材之间,不同风格的家具之间能使会员之间经营上互相合作,业务上互相拉动,经商会会长会议和理事会多次研究,在会员自愿参加的基础上延伸发展成立办公家具和定制家具专业委员会。专业委员会成为扩大商会组织新途径,先后发展产业链会员80多家。由专业委员会去做一些具体的工作,组织会员开展商务活动,从而增强了商会的整体凝聚力。
同心同德光彩事业树先锋
    致富思源,富而思进。商会积极引导广大会员树立正确的义利观,增强社会责任感,发扬中华民族传统美德,热心社会公益事业,践行“同心思想”,实施“反哺工程”。
    近8年来,商会把参与公益慈善活动扩大到“结对帮困、认养孤儿、定向助学、帮助病残”等更广的领域。商会副会长以上的企业家每年向社会的各项捐赠都超过百万元。在各项慈善、光彩活动中,都活跃着他们的身影:他们走访敬老院慰问孤寡老人;他们义无反顾参加“情系寒门·圆梦大学”爱心结对助学活动等等。种种善举彰显了商会积极践行社会责任,诠释着商会会员企业感恩桑梓的博爱胸怀。