花旗获评亚洲最佳银行

    权威金融刊物《财资》杂志依据过去12个月的资料，评选公布花旗荣获2016年亚洲“最佳银行”、“最佳企业与机构银行”和“最佳数字化银行”殊荣。
    在“最佳银行”和“最佳企业与机构银行”方面，《财资》提到：“去年花旗收入正向成长。除了在香港OneBay East的新办公楼落成外，还推出了语音生物识别服务，并发行了全新的信用卡。在企业与机构银行业务方面，花旗持续在证券、债券资本市场与并购等业务上完成大型交易……并在中资企业向海外扩张或跨国企业的业务剥离等业务上称职扮演财务顾问角色。”
    在“最佳数字化银行”奖项上，《财资》杂志认为：“过去一年，花旗致力于优化其移动服务，并与许多新兴公司进行合作。从印度到韩国，花旗在亚太地区进行了数字化转型与服务，为客户提供更便捷的服务体验。在零售银行上以数字化优先的策略，强化亚太区数字化银行的布局，更通过连我(Line)和微信等社交平台加强与客户的连系。除此之外，花旗也持续通过“花旗移动挑战赛”支持在亚洲不断成长的金融科技社群。”
    除了亚洲整体的成绩斐然，花旗中国也在《财资》2016年度银行大奖中，荣获了“中国最佳全球银行”和“中国最佳全球企业与机构银行”称号，这也是花旗中国连续第十年获得“最佳银行”殊荣。在个別银行业务上也获得包括最佳公司债券、最佳FIG绿色债券、最佳熊猫债券、最佳资产挂钩交易等肯定。
    2016年是花旗扎根亚洲市场115年中重要的一年。花旗积极应对市场环境变化，调整策略以取得业务增长。在机构银行业务上，据迪罗基(Dealogic)数据显示，2016年花旗从国际资本市场上为亚太区客户募集了超过1,500亿美元的资金，并为亚太区企业提供总额超过850亿美元的并购咨询服务。
    在花旗全球19个零售银行市场中有12个位于亚太地区，2016年我们的业务模式进一步向更精简、快速、规模化和数字化转变。目前，有超过一半的零售银行客户使用数字渠道，其中移动端成为增长最快的渠道（年增长率超过35%）。花旗信用卡新客户的获取有1/4来自数字渠道，50%以上的客户是数字银行的活跃使用者，而三年前该部分客户仅为30%。