阿里巴巴携手百联布阵新零售战略
全业态融合预示中国商业新方向
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■本报记者文雪梅
20日,阿里巴巴布阵新零售战略有了重大进展:宣布与百联集团达成战略合作,两大商业领军企业将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等6个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。这证实了此前业界的猜想,资本市场也做出反应:当日上午百联股票急拉涨停。
阿里巴巴集团董事局主席马云表示:“2017年是阿里巴巴新零售元年,新零售的第一站我们选择在上海,新零售的第一个战略合作伙伴我们选择上海百联集团。"
上海市委常委、常务副市长周波指出:“百联集团与阿里巴巴的战略合作,将为传统商业与新兴业态的融合共赢树立标杆,成为新的创新型典范。”
此次战略合作表明,以线上线下打通为基础、以重构传统商业要素为核心、以全业态融合为标志,马云预言的新零售时代已经到来。
传统零售企业转型升级有益探索
中国社会科学院工业经济研究所工业投资与市场研究室主任、研究员、博士生导师刘勇分析指出:“零售企业本身就是一个衔接生产和需求的流通平台。互联网和物流技术的迅猛发展极大强化了需求端的规模经济优势,有力凸显了市场需求的资源属性。阿里巴巴与百联集团的战略合作不仅是电商平台线上向线下的重要延伸和拓展,更是传统零售企业转型升级的有益探索。这种基于线上线下贯通之上的新零售平台,无疑将颠覆包括传统电商和零售企业在内的原有价值创造逻辑、战略竞争理念、组织模式、用户角色、雇佣关系以及社会管理模式,构筑全新的零售生态体系。新零售的实质应该就是能使网络效应和交互效率得以倍增的、更高层次的平台经济。”
百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业,是中国最大的多元化全业态零售集团,在全国范围内拥有网点4700余家,遍布200多个城市。充分融合线上线下、同时依托领先科技驱动,提供全新全面体验模式是百联集团的战略目标。2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型,新消费模式呼之欲出,这与阿里巴巴去年10月首倡的新零售战略不谋而合。据透露,此次合作暂不涉及资本层面。
全业态融合预示中国商业新方向
传统零售业正在面临转型的严峻考验。去年11月,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,强调对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合,要加强互联网、大数据等新一代信息技术应用,大力发展新业态、新模式。
事实上,新零售已成为阿里巴巴未来的重要战略方向。2017年被视为新零售元年,阿里巴巴在这一领域进行的每一项战略布局都意味着可能爆发的新变革和新商机,由此牵动着业界的神经。
去年,阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上首次正式对外表述:新零售、新制造、新金融、新技术、新资源“五新”战略。而新零售就是线上线下和现代物流结合在一起创造出来的新的零售业。阿里巴巴集团CEO张勇认为,新零售就是所有生产要素将基于互联网完成重构,走向新零售的核心,是企业之间和商业生态的重构。
阿里巴巴正沿此方向不断迈进:先后投资银泰、苏宁、三江购物,与线下零售实体共同重构传统业态,创新消费体验,拓展新零售发展机遇,重构经济格局。
除了重构经济格局,新零售重构还体现在重构消费体验、重构品牌与消费者关系、重构生产流程、重构资源配置。而在这些方面,阿里巴巴都有所行动:天猫与美妆品牌线上线下会员打通案例;运用buy+vr、刷脸等新技术带来购物新体验;C2B定制;组织重构。
来自国家统计局的最新数据显示,新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达5.16万亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。这些均凸显新零售在未来中国经济格局中的重要意义。