广发银行提供贴心春节金融服务

    广大客户在春节期间也将享受贴心、便利的金融服务。广发银行提前做好春节各项工作安排，致力满足客户节日期间的金融需求，以专业的服务迎接鸡年新春的到来。
    记者近日从广发银行获悉，该行春节期间科学安排网点营业时间，确保金融服务有效覆盖。已提前向客户公示春节期间各营业网点值班安排的公告，如广州市各营业网点大年初三起轮流对外营业。
    在线上服务支持方面，广发银行保障客户7×24小时正常使用网银、手机银行、ATM等电子渠道服务，向客户提供24小时客户服务热线以及线上客服支持。广发银行还强化自助设备维护管理，确保电子渠道服务畅通。安排专人通过不定期现场巡视和24小时监控等方式，随时掌握自助设备运行情况，及时做好升降钞以及客户吞卡吞钞的应急处理，满足客户存取、信用卡还款等基本需求。不定期检查机具外部及门禁是否加装可疑设备确保金融消费安全。
    广发银行秉承客户至上理念，合理安排春节期间现金调拨工作，做好现金投放与回笼工作。确保网点假日新钞发放以及现金供应量充足。广发银行表示，将以真诚专业的服务帮助广大客户度过一个欢乐祥和的春节。