万事达卡将人工智能拓展至全球支付

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    【本报北京讯】万事达卡近日推出名为“智能决策技术”的决策参考及欺诈检测综合性服务。该服务采用人工智能技术,旨在帮助金融机构提升交易核准的准确性,减少因误判而拒绝交易的情况。这是万事达卡首次将人工智能技术引入万事达卡全球网络。
    据悉,“智能决策”扩充了现有评估方式,对每笔交易进行更深入的估算、评分与学习,使发卡机构可将结果应用于下一笔交易的评估。通过持续监测,“智能决策”能获得更为详细的包括客户价值细分、风险分析、交易地点与商户、使用设备数据、交易时间和交易类型在内的账户信息。在特定交易场景,如加油站或ATM机,智能决策的数据可帮助银行或商家更加及时地应对异常交易情况,以减少事后退款等相关运营成本。
    “万事达卡正致力于解決消费者使用信用卡交易时,因错误判断而使交易被拒绝的困扰。通过将人工智能技术引入万事达卡全球网络,我们可以帮助金融机构和商户提高交易核准的准确性,进而优化消费者的购物支付体验。”万事达卡企业风险与安全总裁Ajay Bhalla说。而在贾夫林战略研究所高级副总裁暨诈骗与交易安全主任Al Pascual看来,美国因交易被错误拒绝而造成的损失是信用卡欺诈的13倍以上,将机器学习应用于交易决策的评估,不仅为优化消费者体验打开了全新思路,也可借此最大程度减少欺诈。(王呈)