支付宝回应验证方式已升级

作者: 【记者郭钇杉10日北京报道】
    针对网友反映的可以通过识别好友、识别近期购买物品,来找回支付宝登录密码等问题,支付宝回应称,10日上午进一步提高了风控系统的安全等级。
    支付宝表示,网友反映的这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,风控系统会先进行评估。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。
    但这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。
    支付宝称,为了更好提升用户的安全感,目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。欢迎用户继续对支付宝的安全策略提出意见和建议,将会根据大家的反馈进一步完善和修正。