花旗获“亚洲最佳数字银行”称号

    花旗日前被权威金融刊物《环球金融》杂志评选为2016年度“亚洲最佳数字银行”，并同时摘取“亚洲最佳企业/机构数字化银行”及“亚洲最佳个人数字化银行”大奖。花旗连续第二年荣获该奖项。
    花旗亚太区首席执行官高晋诚表示：“花旗的目标是成为世界领先的数字银行，无论是零售银行还是企业银行业务，致力于让我们的客户感受非凡的银行体验。我们正进一步加速转型，使业务模式更加简单快捷，并提升规模化和数字化程度。”
    在亚洲的零售银行业务方面，2016年，花旗在多个市场推出了声纹识别认证功能，加速客户认证流程。同时，更新的花旗掌上银行应用软件今年已获得超过100万的下载量。11月，花旗进一步开放应用程序接口（API），加速与亚洲金融科技公司以及零售品牌的合作进程，从而惠及客户。该月还见证了花旗数字钱包Citi Pay的发布。此外，今年花旗宣布与亚太区多家领军企业如Grab、Lazada和Airbnb建立数字化合作。在中国，2016年4月花旗进一步深化与支付宝和微信等核心数字平台的合作，提供余额及交易信息查询、线上支付、信用卡还款和信用卡申请等多项服务。
    花旗亚洲拥有1500万零售客户，每月线上访问量达到2600万次，其中1200万是独立访客。三年前，30%的花旗亚洲客户是数字银行渠道的活跃使用者，如今这一数字已上升至50%。在机构客户方面，花旗的企业银行在线平台CitiDirect BE和行业领先的连接平台CitiConnect为客户提供多样化的数字服务，包括CitiDirect BE手机版和CitiDirect BE平板电脑版本。
    此外，在区域细分奖项中，花旗荣膺包括贸易金融服务、企业银行、信息安全、财资服务业务及手机银行在内的多个“最佳数字银行”奖，以及“最佳手机银行应用”奖。