共建共享富有归属感的“会员之家”

——来自杭州市乐清商会报告

作者: ■本报记者林宏伟

    金秋十月,西子湖畔,杨公提旁,景色宜人,游人如织,G20峰会后的杭州,以一种全新的姿势迎接海内外关注的目光。
    位于杨公提金沙曲苑的杭州市乐清商会,每天依然人来人往,热闹非凡。一到周末,更是人声鼎沸。因为这里是数万名在杭州创业经商人士的家,是一个让他们富有归属感的共建共享的“家”;也是一家连续10多年被杭州市工商联评为“综合先进单位”,吸引许多同行前来交流学习的商会办公活动所在地。
    杭州市乐清商会会长黄纪云说:“近年来,杭州市乐清商会坚持以实现中华民族伟大复兴的中国梦为己任,以商会为主阵地深入开展理想信念教育,团结会员,坚定信心,开拓进取,在继承中创新,在创新中提升,成绩可喜。”
在继承中创新
    创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。但创新并不是一味地去追求在空白图纸上勾画新图,许多创新往往出现对历史经验的传承和弘扬上。
    2000年6月,杭州市乐清商会伴随着新世纪的阳光诞生。商会成立后,坚持“服务立会、核心强会、规范理会、文化兴会、顾问谋会、青妇助会”的办会基本经验,认真当好党和政府联系非公经济的参谋助手、桥梁纽带,积极引导广大会员努力办好企业,促进社会经济发展,争做优秀的社会主义建设者,一直是杭州市商会组织的标杆。
    2012年6月,新一届商会领导班子成立后,把继承和弘扬历届商会的成功经验作为商会创新发展的助推器,根据形势发展和现实需求,积极探索商会发展新路子,不断推出新的思路和举措,努力开创商会工作新局面。
    组织走访会员企业,是杭州市乐清商会促进会员企业之间相互了解和交流的必修课,也是商会深入会员企业帮助解决困难,服务会员企业的重要途径。近年来,商会先后组织了8次走访活动,走访了近80家企业,其中重点走访的绝大部分新加入的会员企业。通过走访倾听意见和建议,为企业发展出谋划策,不但增进了会员对商会的亲和力,也扩大了商会的影响力,以致许多会员企业招商庆典活动都邀请商会组织会员参加,如杭州永盛集团20周年庆典、圣力控股桐庐产业园奠基仪式、杭州木星人画廊开业暨油画联展、浙宝集团民族文化节暨浙宝大厦落成庆典、“万科大都会79号”新闻发布会等,让走访活动开始转型升级。
    民主办会是杭州市乐清商会的传统。如今,新一届商会领导班子让这一优秀传统制度化,建立常务会长民主议事制度,规定商会重大事项要由会长常务会议进行研究,提出方案,再提交会长会议或理事会议作出决策。这项制度的实行,既发扬民主,集思广益,保证商会决策的正确性,又提高了工作效率。近年来,商会共召开了10次常务会长会议,就商会内设机构调整和建立、工作机制的创新、商会新址的选择和装修设计、加大会员发展力度、换届选举等重大问题进行研究决策,获得了好评。
    为了加强商会领导班子和会员之间的联系,新一届商会领导班子多次召开座谈会,认真听取广大会员和顾问的意见建议,并借鉴兄弟商会的成功经验,在原有秘书处、妇女联谊部和青年联谊部的基础上,增设了会员工作部、事业发展部、对外联络部、文化宣传部和公益事业部,把原来垂直型的组织架构改为扁平型的组织架构,8个部门的负责人均由副会长兼任。同时创建了会长联系机制,以部门为基础,由每个部门的分管会长作为召集人联系一部分会员,使联系面覆盖到商会全体会员,形成会长联系常务理事、理事、会员的横向到边、纵向到底的联系和活动模式,改变了一般会员一年只参加一次活动即会员大会的状况,密切了会长、常务理事、理事、会员之间的关系。这样,既可以使商会更及时、更广泛地了解会员企业的情况,更全面、更深入地听到会员的呼声和要求,为更好地服务会员创造了有利条件,也让商会领导班子成员的工作积极性得到充分调动,其他骨干人员的聪明才智得到积极发挥,商会组织建设出现了新气象。
在创新中提升
    创新是一种动力,更是一种升华。
    杭州市乐清商会不断探索寻找与专业机构开展专业合作的机会,使商会服务会员的内涵有了新的拓展。如商会与会员企业国泰健康咨询公司协商成立了“商会健康服务站”,配备健康专员全面深入地为会员们提供健康服务。事业发展部与广发银行达成合作关系,为会员企业抵押贷款提供了绿色通道。商会与合纵公司下属的合纵天下政策研究院杭州公司达成协议,为会员企业提供专业、贴身的国家及地方各级政府财政补贴资金政策咨询服务,迄今为止。已为5家会员企业提供了申请政府补贴的服务。商会与天九集团企业服务共享平台签订了战略合作伙伴协议,为促进该平台与商会创投平台实现资源共享创造了条件。商会实地考察钱江世纪城博地中心·天玑项目,并与中心达成商会认筹团购协议,为会员提供了优质的资源渠道。
    此外,商会还积极发挥在招商引资和内外交流中的桥梁纽带作用,通过“请进来”和“走出去”的方式,帮助会员企业开拓市场,加快发展。2013年8月,商会领导带领会员、顾问20余人赴内蒙古奈曼旗实地寻找商机。2015年10月,商会组织40余名会员、顾问前往湖州美妆小镇考察,参加项目推介会。商会领导先后两次带领会员、顾问20人次,赴山东菏泽考察副会长倪建成在当地投资的万泰国际商贸中心,为促进会员企业之间的相互合作创造机会。
    商会不但积极组织会员企业参加全国各地政府来杭举办的招商活动,寻找商机,还主动承担国内外政府的招商活动,收集信息,为会员提供家乡经济社会发展情况与招商引资项目。近年来,商会先后组织会员参加湖州市吴兴区政府举办的浙商创业创新恳谈会、“云南——浙江经济合作交流会”、中国光彩事业信阳行——杭州电商物流产业合作项目洽谈会、乐清市政府举办的“中国石斛铁皮枫斗”展销会。2015年,还组织会员协助卢森堡政府在杭举办“如何走进欧洲市场”招商会,热情接待全国工商联、浙江省工商联以及杭州、温州、嘉兴、衢州和广西北海等地来会调研考察的工商联领导,与澳大利亚浙江商会、英中经贸交流促进会、西班牙华人商会建立了友好关系,为会员增添了跨境贸易的商机。
重塑理想信念
    2013年,杭州市乐清商会在有关部门和领导的指导帮助下,完成了杭州市民政局注册登记的行政许可,为打造“百年乐商”确立了合法地位。同时,他们在原先商会主办的《钱江商报》基础上,改刊创办了《杭州乐商》报,并请商会名誉顾问、浙江省委原副书记陈法文题写了报头。《杭州乐商》报在记录商会发展历史,报道商会日常活动实况,宣传商会会员企业,提升乐商文化等方面发挥了不可忽视的积极作用。
    2014年7月,杭州市乐清商会开通上线正式认证的微信公众号,为广大会员了解商会信息,学习思想理论,开展互动交流提供了更先进、更便捷的交流平台。记下了杭州市乐清商会许多美好的回忆,重塑理想信念的历史。
    致富思源,反哺家乡,回报社会,是杭州市乐清商会会员理想信念提高后的重要,会长黄纪云以商会及个人的名义,为乐清市雁荡镇西门岛村捐款100万元用于农村文化活动中心建设。常务副会长侯军呈捐款1000万元人民币为乐清市大荆镇修筑环村公路和桥梁;捐献60万元人民币,为湖州埭溪中学建设教学楼。在浙江实施以“治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水”为内容的“五水共治”活动中,商会在四届三次会员大会上,现场募集捐款33.75万元。
    2013年商会确定新会址后,会长黄纪云捐款100万元用于支付装修等费用;副会长蒋培鑫、傅昌宝、李立新各捐献10万元;副会长朱丰捐献了价值10万元的空调系统、环境绿化美化项目费用;常务理事叶元林、叶春包揽了价值8万元的厨房家电、灯具项目;理事高永岳捐献了价值3.5万元的水暖卫浴设备及五金件……会员们慷慨解囊,捐钱捐物,共建共享富有归属感的“会员之家”,让商会的凝聚力得到空前提升。
    入驻新会址后,商会推出了“会员互动日”活动制度,确定每周六为活动时间,由商会秘书处牵头抓总,8个部门各自结合部门特点具体组织开展活动。如新会员座谈会、会员小组交流会、专题学习讲座、项目联络洽谈、联谊聚餐等。如邀请顾问组副组长章斐龙作《党的十八届三中全会精神解读》辅导报告,邀请浙大网新创建科技有限公司总裁、杭州“市民卡工程之父”张旭光教授主讲《“互联网+”发展趋势和创新思维》讲座等,都给大家留下深刻印象。
    通过共建共享富有归属感的“会员之家”,深入开展以“诚信守法,坚定信念”为重点的理想信念教育实践活动,杭州市乐清商会走出了一条健康的发展之道。